Политика в отношении обработки персональных данных

§Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Бутмирчуком Иваном Владимировичем, ИНН 470514803210, далее — «Оператор».

1.2. Юридический адрес Оператора: Ленинградская область, Гатчинский район, п. ст. Верево, ул. Железнодорожная, д. 6, кв. 4.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://butmir.tilda.ws/, далее — «Сайт», в том числе при заполнении форм «Рассчитать стоимость», «Обсудить ваш проект», заказе обратного звонка и использовании других способов связи, размещённых на Сайте.

1.5. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.6. Передача персональных данных через формы Сайта осуществляется после выражения пользователем согласия на их обработку.

§Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и передающее Оператору персональные данные через формы Сайта или другим способом.

§Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.3. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям.

3.4. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность обрабатываемых персональных данных, а также принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных и неточных данных.

3.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

§Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор

4.1. В зависимости от способа обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• контакт или имя пользователя в мессенджере;
• предпочтительный способ связи;
• город, район или адрес расположения объекта;
• тип, площадь, количество комнат и состояние объекта;
• выбранный тип ремонта;
• перечень необходимых работ;
• предполагаемые сроки и бюджет;
• сведения о наличии дизайн-проекта;
• комментарии, пожелания и другая информация, добровольно указанная пользователем;
• планы, чертежи, дизайн-проекты, сметы, фотографии и другие добровольно прикреплённые материалы;
• ссылки на материалы, размещённые пользователем в облачных хранилищах;
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, файлы cookie и другие технические сведения.

4.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, национальности, политических взглядов, религиозных убеждений или интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4.3. Пользователь не должен загружать через формы Сайта паспортные данные, банковские реквизиты, специальные категории персональных данных или персональные данные третьих лиц, если у него отсутствуют законные основания для такой передачи.

§Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём и обработка заявок и обращений;
• связь с пользователем выбранным им способом;
• уточнение параметров объекта и необходимых работ;
• подготовка предварительного расчёта стоимости ремонта;
• изучение переданных проектов, чертежей, фотографий, смет и других материалов;
• организация консультации, замера или осмотра объекта;
• подготовка, заключение и исполнение договора;
• ведение деловой переписки и клиентского учёта;
• обеспечение работы и безопасности Сайта;
• улучшение качества обслуживания;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.

5.2. Контактные данные, полученные через формы Сайта, не используются для массовых рекламных рассылок без получения отдельного согласия пользователя.

§Правовые основания обработки

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе пользователя;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя;
• другие основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

§Порядок обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования.

7.2. Оператор вправе совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения указанных в Политике целей: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения служебных или договорных обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

7.4. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей.

7.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

§Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может поручать обработку персональных данных лицам и сервисам, обеспечивающим работу Сайта, приём заявок, хранение загруженных файлов, электронную почту, связь, техническую поддержку и защиту информационных систем.

8.2. Сайт создан на платформе Tilda. При использовании Сайта отдельные технические данные и сведения из форм могут обрабатываться инфраструктурой, обеспечивающей работу данной платформы.

8.3. Передача персональных данных государственным органам и другим уполномоченным лицам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Оператор требует от лиц, которым поручена обработка персональных данных, соблюдения конфиденциальности, безопасности и использования данных только в установленных целях.

8.5. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и после выполнения требований законодательства Российской Федерации.

§Файлы cookie и технические данные

9.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы страниц и форм, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и получения обезличенной статистики посещений.

9.2. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9.3. Если на Сайте используются системы веб-аналитики, техническая информация может передаваться соответствующим сервисам в объёме, необходимом для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

§Сроки обработки и хранения данных

10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, истечения срока действия согласия, отзыва согласия пользователем или возникновения других законных оснований для прекращения обработки.

10.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий и защиты прав Оператора, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

10.3. После достижения целей обработки или утраты необходимости в их достижении персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

§Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.

11.2. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• защита учётных записей и устройств;
• контроль действий с персональными данными;
• использование технических средств защиты;
• выбор надёжных сервисов для хранения и обработки данных;
• принятие мер по обнаружению и устранению нарушений.

§Права пользователя

12.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту butmirstroy@gmail.com или по юридическому адресу Оператора.

12.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и относящиеся к его обращению данные, а также изложить требование.

12.4. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.

12.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии других законных оснований.

§Обязанности пользователя

13.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.

13.2. Передавая персональные данные третьих лиц, пользователь подтверждает наличие законного основания и необходимых полномочий для такой передачи.

13.3. Пользователь несёт ответственность за сведения и материалы, которые он добровольно передаёт через формы Сайта.

§Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте в свободном доступе.

14.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указан другой срок.

14.4. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

14.5. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору: